ثقافة الاعتذار في اليابان رائعة

في مقال لطيف قرأته لكاتب عربي تحت عنوان ( لن ازور اليابان ) كتب انه كان في زيارة لليابان لإلقاء محاضرة وأثناء استقلاله لأسرع قطار في العالم المسمى ب ' قطار الطلقة ' Bullet train الذي تشبه سرعته سرعة طلقة الرصاص ، ما بين طوكيو والعاصمة القديمة كيوتو .

يقول وقفت على رصيف القطار بصحبه صديقي الياباني حيث كانت تذكرتهما تشير إلى أن مقعديهما سيكونان في العربة الخضراء ( وللعلم اليابانيون يطلقون الألوان على درجات القطار، فلا يقولون عربة الدرجة الأولى أو الثانية أو الثالثة وإنما العربة الخضراء والحمراء والصفراء ) .. أشار إليه مرافقه الياباني أن يقف في المكان المخصص على الرصيف لباب العربة الخضراء ..

وفي الموعد المحدد بالضبط وصل القطار وجاء باب العربة الخضراء في المكان المحدد له مع فارق بضعة سنتيمترات من حيث يقف صاحبنا .

فقال صاحبنا العربي مداعباً صديقه الياباني وفي نفسه حرقة على فارق التقدم بين اليابان وعالمنا العربي لا سيما ان صديقه الياباني لم يزر بلادنا العربية ( النائمة عفوا أقصد النامية ) .. من قبل فقال له :- كيف يقف القطار بعيداً بضع سنتيمترات وليس أمامي تماماً ، كيف يسمح بتلك الفوضى ؟

لم يكن يتوقع إن الشاب الياباني لم يفهم تلك الدعابة فلقد كست وجهه الحمرة خجلاً واخذ يتأسف لما حدث مؤكداً إن هذا لا يحدث إلا نادراً ، ووعد بأنه سيخطر المسئولين حتى لا يتكرر ذلك ثانية .

في الرحلة التي دامت اقل من ثلاث ساعات ظل يجيء ويروح للتحدث مع العاملين الذين جاءوا واحداً وراء الآخر ليعتذروا لصاحبنا عما حدث وحين وصلا الى كيوتو وجد مدير المحطة ينتظره بنفسه على الرصيف ليقدم له هو الآخر اعتذاره عما حدث في محطة طوكيو ومؤكداً إن ذلك لن يحدث ثانية .

واختتم كاتبنا هذا الموقف تأكيده :- لصديقه الياباني إنها مزحة والذي بدا متعجباً وفغر فاه في دهشة قائلاً لماذا ؟

فأجابه :- لأن تلك مسألة عادية جداً بمقاييسنا وهي يمكن ان تحدث في أي مكان! فقال له صديقه الياباني ولكنها لا تحدث في اليابان .

لعلي هنا اتوقف وأتساءل بعد هذا الموقف اللطيف هل الاعتذار لابتعاد البوابة بضعة سنتيمترات أمر مشروع أم مبالغ فيه .

قد يكون في عالمنا العربي هذا الأمر ضرباً من الخيال ولكن ما هي الحدود المنطقية لكي يعتذر المسئول، وقبل الاعتذار أترانا نستطيع معاتبة أحد المسئولين وقبل ذلك كله هل المسئول يخطئ أصلاً ؟ ..

نرجو من مسئولينا في البلاد العربية والإسلامية أن يسافروا لليابان ليتعلموا ثقافة فن الاعتذار اليابان !!!

لماذا المسئول هناك يعتذر إن اخطأ ولماذا يستقيل إن اخفق .. وماذا يا ترى يصنع الياباني لو كان الأمر اكبر من ذلك ... إيه يموت نفسه ؟!

شكرا إلهام قصة طريفة

نحن أصلا لا نعترف بالأخطاء فضلا أن نفكر في الإعتذار أو تصحيح الأخطاء

لكنك لم تكملي القصة ....

فلما زار الياباني الجزائر لمشاهدة ترامواي العاصمة بقيا في المحطة ينتظران القطار الذي سيصل على الساعة 10.00

و فعلا وصل القطار في الوقت المحدد تماما و بالثانية 10.00

فستغرب الياباني و قال نحن في اليابان يتأخر القطار بعض الثواني أو الدقائق لكن أنتم كل شي تمام

فأجابه الجزائري عذرا يا صاحبي فقطار كان مبرمج و صوله أمس على الساعة 10.00

( أي تأخر 24 ساعة )

لكن الجزائري لم يحمّر و لم يحرج بل قال : نورمال لا تتحير راك في تزاير

أما عن مسألة إعتذار المسؤولين لا تحلم و إذا احتججت فسيصفونك بالجنون - تولي أنت لي ماكش نورمال -

في الأخير تحياتي و اعتذاري

لا شكر على واجب
فعلا هذا هو الجزائري
وشكرا لاثراء القصة فعلا ماكنتش نعرفها طريفة جدا
شكرا لمرورك
سلمت يداك

عدد المساهمات : 418 تاريخ التسجيل : 28/07/2011

الاعتذار قوه وليس ضعف..؟؟

هذه الحياة .. نعيشها .. تطل علينا بأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة .. نتعامل معها من خلال مشاعرنا...

فرح , ضيق , حزن , محبة , كره , رضى , غضب ...

جميل أن نبقى على اتصال بما يجري داخلنا ...
لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعر الغير .. أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم .. أو أن ندوس على كرامتهم ..؟

للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ,, معتقدين بأننا مركز الحياة وعلى الآخرين
أن يتحملوا ما يصدر عنا ...

قد نخطي ,, ولكن دائما لدينا الأسباب التي دفعتنا إلى ذلك.. فتجدنا أبرع من
يقدم الأعذار لا الإعتذار ...
نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ,, ولكننا نكابر ونتعالى
ونعتبر الاعتذار هزيمة أو ضعف ,, إنقاص للشخصية والمقام .. وكأننا نعيش في
حرب دائمة مع الغير .. أنــــا آســـف ...

كلمتان لماذا نستصعب النطق بهما ؟؟

كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب ولداوينا قلباً مكسوراً أو كرامةً مجروحة ...
ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من العلاقات المتصدعة ...
كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ,, بدل من تقديم
الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ,, أو إطلاق الاتهامات للهروب من الموقف
,, لماذا كل ذلك ؟؟

ببساطة لأنه من الصعب علينا الاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ...
لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ... بل في كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكون شماعتنا ...

أخيراً ...

من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر وليعش في مركز الحياة الذي لا يراه سواه ...
ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم .. لا عليهم .. فليتعلم فن الاعتذار

شكرا لك يا شطورةةةةةةةةةةة

لا شكر على واجب نحن في الخدمة اختى
شكرا لمرورك العطر
دمت للمنتدى

» اليابان بطلا لكأس آسيا
» اناشيد رائعة
» قصيدة رائعة
» قصة رائعة في عفة الرجال 1
» قصة رائعة في عفة الرجال 2